科技赋能的商圈转型”网红打卡地“孩经济”成为亮点。

——北上广津热门商圈线上线下融合，激发消费活力。

国际消费中心城市的培育和建设，正在推动消费升级。《经济信息日报》记者近日走访北京、上海、广州、天津的代表性商圈，发现虽然疫情对服务业影响较大，但商圈和商户在做好防控的前提下，积极应对，加快转型升级，客流恢复的整体情况有所好转，彰显了中国的消费韧性和潜力。同时，市场主体数字化转型、消费场景拓展、信心预期提升仍有提升空间。

商圈商家携手吸引乘客

华菱五棵松商圈位于北京西四环。记者.近来到这里，看到各种灯光闪闪发光。滑冰场上，孩子们的嬉闹声、商店和餐馆的音乐、人们的喧哗声此起彼伏。记者来到“锅说一次”餐厅，被告知还需要等20桌。等待期间，记者来到“西茶”，想点一杯网红奶茶。订单小程序显示前面还有45个订单。“周末你必须到处排队。”一位顾客说。

小董华Xi五棵松店经理季卫东说:“虽然该店受到疫情，但门店和商业区通过发放优惠券和推送活动吸引顾客。现在酒店恢复到了疫情/之前的水平，日均客流量三四百人。”

与专注于体育文化体验定位的华西LIVE五棵松不同，2011年开业的天津佛罗伦萨定位名品售卖，拥有国内外知名品牌居民200余家，年销售额超过40亿元。记者看到，顾客拿着大包小包穿梭在商店之间。王女士刚买了一个书包。“这个包包原价2万多元，在这里打三折还不错。”威特集团董事长李学海表示，一些中高端品牌的销量在增加，而不是减少。

在广州，北京路步行街2000多年来一直是广州市的中轴线，位于6个千年遗址。走在北京路上，“一边观察千年古道，一边游览繁华街道”给游客带来独特的感受。家住附近的广州居民李女士说，在6月疫情/的反复期间，北京路的商铺处于惨淡状态，但在疫情/之后很快就好转了。

在上海百年南京路上，博览会已成为市民体验中国国际进口博览会(CIIE)“零距离”的“网红打卡点”，也为海外客商在博览会上尝试新产品提供了新渠道。第四届中国国际进口博览会(CIIE)期间，日均客流量超过1.5万人次。正在购买麦卢卡蜂蜜的饶先生说，他是从南昌来上海出差的，参观南京路时看到“金博会”立刻被吸引。巴基斯坦商人哈比卜说，巴基斯坦所有的盐灯上架仅半天就销售一空，.近一直在补货。

这四个商圈是一线城市消费的缩影。商圈管理者认为，去年以来，随着疫苗的广泛接种和防护措施的不断完善，消费者变得更加冷静和从容，每一次疫情带来的影响也逐渐变小。“在防控形势稳定了四五天之后，交通量往往会恢复。”

老商圈焕发新活力。

"孩经济"相等的增长点

商圈数字化转型升级，年轻人成为消费主力，网红经济拉动等。，不仅促进了服务业的复苏，也反映了消费的新趋势。

顺应时代的转型升级，老商圈焕发了勃勃生机。走进位于上海南京路的全球..巴黎欧莱雅旗舰店，由动态虚拟设备打造的巴黎香榭丽舍大街实景呈现在眼前。在融合AR(增强现实)、AI(人工智能)等“黑科技”的互动屏幕前，几位年轻女性正在排队体验虚拟化妆测试。“不用去脸就能看到化妆效果，方便又卫生。”其中一位女士说。

巴黎欧莱雅体现了上海南京路改造升级的成果。2020年9月，全长约495米的南京路步行街东拓街区亮起来，引入多家旗舰店，提升了全路段的能级，南京路成为新店、新产品、新技术的“大舞台”。

年轻一代成为消费主力军。“现在的消费是为了吸引年轻人。”白光有限公司副总经理蔡劲松说。

" 35岁以下的年轻人有很强的消费能力。"华西LIVE五棵松南商务事业部总经理康俊超表示，今年以来，华西商圈升级，客户单价从120元提高到150元左右。根据李学海的分析，“Z世代”(1995-2009年出生)一般是独生子女，消费能力较高，愿意为时尚产品买单，更注重精神满足。

“千禧父母”大方，孩经济“是增长点。在几乎每个城市的主要商业区，亲子部门都是不可或缺的。随着生育政策的调整和完善，“孩经济”成为消费增长点。

26岁的张女士是天津佛罗伦萨商业区一家亲子餐厅的常客。“这里环境好，店员也帮忙照顾宝宝。我和孩子每周来玩2个小时，一次花300多元。”张女士说。

“打卡”成了必需品，经济刺激消费。新雅粤菜馆是上海南京路上的一个“大排”。新雅粤菜餐厅行政总厨黄仁康表示，餐厅每年都会推出新口味的月饼，通过培育网红口味来吸引“Z世代”。

疫情后来，实体商家积极尝试了直播流水带货。“大家都适应了线上线下融合、混业经营的状态。”蔡劲松说。佛罗伦萨小镇商业区的街头品牌店NT Collection在疫情/之后开设了一个Tik Tok账号，拥有2000多名粉丝，每周周末7-9点直播。“虽然平均每次直播只有50人观看，但每次大概有15个订单，我们非常满意。”商店经理王坤说。

疫情等因素影响市场复苏。

更多措施提振市场信心

记者走访商圈了解到，尽管繁荣，但商家和管理者担心在疫情重复等因素的影响下，消费的持续复苏仍面临压力。

一、担心疫情反复影响恢复进度。记者了解到，由于疫情防控的压力，不少商业业态仍受到较大影响。华力五棵松某餐厅经理介绍，2019年，由于大型赛事和文化体育活动，餐厅高峰期日客流量可达六七百人，但现在日客流量还没有恢复到当时的live。某商圈负责人表示:“根据防疫要求，商场KTV基本上一年12个月就要停业10个月。”

天津佛罗伦萨商务区辐射京津冀地区。但受疫情，周边客户跨区域消费比较困难，单纯依靠本地消费有点困难。“周末上座率比较高，但平时客流相对惨淡。现在是亏本生意，一个月亏十几万。”一家音乐餐厅的经理说。

二是担心线上转化空间有限，线下吸引力不足。记者走访看到，不少商圈高端消费品牌门店数量少，客流低。其中一位受访消费者说:“我很少在国内专柜买东西。一款面霜和国内外价格的差价可以是几百块钱。我通常会在网上找到可靠的采购。”受访商圈的运营商、商户认为疫情对线上消费影响显著，对应地线下实体店业务受到挤压。很多商圈甚至门店转型意识不强，数字化转型程度不高，拉动客流的作用有限。

三是担心“网红经济”会产生较强的挤出效应，影响公平竞争。有商户反映，部分商铺、餐厅客流较大，这是通过要求“网红”带货、“探店”为消费者“种草”吸引乘客来实现的。“都是专业团队，套路多，推广效果好。”这些商家担心这样会让资金实力较弱、无法要求团队让自己“网红”的小店在竞争中处于劣势，挤压生存空间。

..建议，要以培育建设国际消费中心城市为龙头，以推动全国各地主要商圈运营为抓手，加快引入新兴消费模式，增强商圈的市场动员能力和辐射范围，加大对商户的支持引导力度，帮助市场主体树立信心，巩固消费复苏势头。

一是加快数字化转型，促进线上线下消费融合。南开大学商学院副教授梁峰建议，商圈主体可以利用5G技术、物联网等新兴技术大规模推广的契机，与互联网公司共同打造“数字商圈”，推动“云购物”“云消费”，通过线上消费促进线下再消费。

二是提供扩大消费增量的政策配套措施。各地市场主体充分发挥区域发展特色，聚焦品牌投放和传统文化打造特色商圈。将商品消费与度假休闲、养老、文化娱乐等产业联系起来，通过商品消费促进服务消费。适当放宽准入门槛，给予更大范围和额度的免税服务，满足中高端消费群体需求，促进消费回流。

三是做好商圈服务平台，对中小企业给予更多政策支持和技术指导。帮助中小企业进行数字化升级，鼓励商家打造以“小众精品+特色文化”为卖点的创新产品或服务，精准满足消费者的个性化需求。搭建数字商圈服务平台，发布各种商圈消费指数和消费趋势报告，为商家提供消费者的新趋势、新需求，帮助商家发掘更大的利润空间。

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