好久没有我消息的Ofo共享单车，.近又上了热搜。网友发现ofo用“新花样”退押金，包括购物退押金、拉朋友下单退押金、充值10元退押金到2.5元等。很明显，是消费者的钱，应该无条件退还。没想到会成为营销工具，以至于上海市消保委怒斥ofo是“割韭菜的天花板”。

APP信息显示，ofo共享单车的“新花样”疑似为一年前推出的功能，部分活动已于2020年3月结束。时隔一年多，我被翻出来了，还能登上热搜。不知道有多少消费者被困在“存款坑”里？数据显示，至少有数千万消费者排队等待退还定金。按.低存款99元计算，约10亿元存款尚未返还消费者。

姗姗来迟的热搜暴露了不能拖延的问题:看似存款的东西，其实是预付款的安全；看似是一个公司的“格局”，其实类似的情况涉及到很多行业和企业。基于此，可以说，提前还款监管难一直是困扰行业、制约消费的“顽疾”。除了部分行业在国家推动下建立了资金存管制度外，健身、美容美发、餐饮、洗车等预付费重点行业尚未建立类似制度。有些商店可以不签合同就收取预付款，并给出微信代码。一旦商家“跑路”，消费者即使通过推理也很难找到对象。

中国消费者协会发布的报告显示，去年涉及家政、健身的预付费消费纠纷明显增多，甚至出现了“健身房刷卡”骗局。一般套路是经营团伙提前租用某场地并声称要开健身房，故意拉长装修周期，拖延设备进场，同时雇人到处散发传单吸引顾客充值刷卡。当消费者怀疑健身房为什么迟迟不开业时，背后的老板已经“跑路”了，导致消费者蒙受损失。

解决这一问题，除了加强回收和信贷监管外，还应尽快推进资金账户监管，从源头上确保消费者资金安全。目前，北京、威海、山东、青岛、山东等地已探索建立预付费资金监管平台，江苏省也出台了《江苏省预付卡管理办法》，推动建立预付费资金存管系统。主要思路是消费者将预付资金存入企业开立的银行账户，银行根据实际消费情况逐一结算给商家。如果商家违约或“跑路”，银行会将预付款返还给消费者，资金的安全性会大大提高。

根据裁判文书网的信息，至少从2019年9月开始，就没有以ofo的名义可供执行的财产。在这一点上，强调ofo违规收取保证金，企业无条件退还保证金的责任和义务，可能无济于事，是弥补的关键。

如果创业失败或者难以避免，首先要坚守道德。近年来，不少创业失败的团队上演“真回报”，主动在“有限责任公司”之外承担更多责任，受到社会好评。创业很难，但也是九死一生。可惜生意失败，消费者同情；力争东山再起，消费者佩服；但如果失败后还非要玩套路，不仅会引起消费者的反感，还有可能被法律追究。

（——文章来源于中国经济网，如有侵权请联系宁夏防静电砂浆的小编删除）